Política de privacidad
Política de Privacidade
A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós.
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas pelos utilizadores deste website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação aplicável.
Dados recolhidos
Podemos recolher as seguintes informações:
- Nome;
- Endereço de e-mail;
- Endereço de faturação (quando aplicável);
- Informações necessárias para processamento dos pagamentos;
- Endereço IP;
- Informações técnicas de navegação;
- Cookies e dados estatísticos de utilização do website.
Finalidade da recolha
Os dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar encomendas;
- Disponibilizar os produtos digitais adquiridos;
- Prestar apoio ao cliente;
- Cumprir obrigações fiscais e legais;
- Melhorar os nossos serviços;
- Garantir a segurança da plataforma.
Partilha de dados
Os seus dados poderão ser tratados por prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja, incluindo plataformas de pagamento, alojamento, processamento de encomendas e serviços tecnológicos.
Não vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais a terceiros.
Cookies
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O utilizador poderá configurar ou desativar os cookies através das definições do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam deixar de funcionar corretamente.
Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos ou enquanto existir obrigação legal para a sua conservação.
Direitos do utilizador
Nos termos do RGPD, o utilizador pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:
- Direito de acesso;
- Direito de retificação;
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido");
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito de oposição;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de retirar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos através dos meios disponibilizados na página de contacto.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Embora sejam implementadas medidas de segurança reconhecidas, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
Alterações
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível neste website.